Eficiencia Logística y Condiciones de Envío
En Mi Tienda, la eficiencia logística es un pilar fundamental. Nuestra política de envío está optimizada para ser rápida, segura y económica. El procesamiento de su pedido, que incluye la preparación y el embalaje seguro, se realiza en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Utilizamos un sistema de embalaje estandarizado y a la vez flexible para adaptarnos a diferentes productos, asegurando su integridad. Una vez que el paquete es recogido por nuestro partner de transporte, la entrega estándar se realiza en 3 a 5 días hábiles en la península. Ofrecemos un coste de envío fijo y transparente de 5,99 euros, pero eliminamos este coste para todos los pedidos que superan los 35 euros, fomentando así compras más grandes y recompensando su confianza. La transparencia es una de nuestras máximas: al enviar su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorizar su viaje desde que sale de nuestras instalaciones hasta que llega a su destino. En caso de que el paquete muestre signos de daño upon delivery, es crucial que nos contacte en un plazo de 3 días para poder presentar una reclamación formal a la compañía de transportes y solucionar el problema de inmediato.